Вибір гостей: найулюбленіші помешкання за відгуками гостей
На Airbnb доступні понад 7 мільйонів помешкань у всьому світі. Кожне помешкання унікальне, і саме ця унікальність вирізняє Airbnb. Але гості неодноразово повідомляли, що через таку різноманітність іноді важко зрозуміти, що саме вони отримають. Через це багато людей віддають перевагу готелям, і це перешкода №1, яка стримує їх від бронювання на Airbnb.
Один із найкращих способів знайти чудову оселю – дізнатися, які помешкання найбільше сподобалися іншим гостям. Саме тому ми створили розділ «Вибір гостей».
Що таке «Вибір гостей»?
Вибір гостей – це 2 мільйони помешкань, які мають найбільшу кількість позитивних відгуків на Airbnb.
Статус «Вибір гостей» базується на рейтингах, відгуках і даних про надійність, отриманих на основі більш ніж половини мільярда подорожей. Список оголошень зі статусом «Вибір гостей» оновлюється щодня, тому, якщо ваше оголошення поки що в ньому відсутнє, то з часом воно може з’явитися.
Статус «Вибір гостей» визначається на основі різноманітних факторів, зокрема:
- Наявність щонайменше п’яти відгуків від гостей
- Чудові відгуки й середня оцінка вище 4,9 зірки
- Високі оцінки за відгуками гостей щодо процедури прибуття, чистоти в помешканні, точності даних, комунікації з господарем, розташування помешкання та співвідношення «ціна–якість»
- Високий рівень надійності, а саме: кількість скасованих господарем бронювань і проблеми з якістю обслуговування клієнтів становлять в середньому 1%
Як знайти помешкання зі статусом «Вибір гостей»
Помешкання зі статусом «Вибір гостей» доступні по всьому світу, і їх легко знайти на Airbnb.
Оголошення, які належать до категорії «Вибір гостей», мають відповідний значок у результатах пошуку та на сторінці оголошення. Також з’явився новий фільтр, який дозволяє мандрівникам шукати лише помешкання зі статусом «Вибір гостей». Якщо помешкання відповідає визначеним вимогам, значок «Вибір гостей» відобразиться на сторінці оголошення.
Вибір гостей і супергосподарів
Близько двох третин помешкань зі статусом «Вибір гостей» належать супергосподарям, які отримали визнання за високий рівень гостинності.
Програма супергосподарів Airbnb діятиме й надалі. Критерії супергосподарів залишаються незмінними, і ми будемо продовжувати перевіряти ефективність супергосподарів щоквартально.
Якщо ви супергосподар і маєте оголошення зі статусом «Вибір гостей», обидві ці переваги буде підкреслено на сторінці вашого оголошення і воно відображатиметься в результатах пошуку зі значком «Вибір гостей». Якщо ви супергосподар і маєте оголошення, яке ще не відповідає критеріям для статусу «Вибір гостей», ваш значок супергосподаря все одно відображатиметься як на сторінці оголошення, так і в результатах пошуку.
Кожне ваше оголошення розглядатиметься окремо під час визначення відповідності вимогам для отримання статусу «Вибір гостя».
Вибір гостей, вкладка «Оголошення» та інші оновлення для господарів доступні в рамках Airbnb: версія зима 2023. Почніть використовувати нові функції вже сьогодні, приєднавшись до програми раннього доступу.
Інформація, що міститься в цій статті, могла змінитися з моменту публікації.