Доступність Airbnb для людей з особливими потребами

Дізнайтеся про заходи, яких ми вживаємо для того, щоб вам було максимально зручно подорожувати з нами.

Розширені пошукові фільтри

Ми спростили фільтри зручностей для людей з особливими потребами, щоб пошук оголошень став ще зручнішим.

На мобільному телефоні відображається напис «Більше фільтрів», і це один із багатьох доступних параметрів пошуку. Показано заголовок розділу «Зручності для людей з особливими потребами». Нижче міститься перелік зручностей для людей з особливими потребами, згрупованих за зонами, одна з яких «Вхід для гостей і місце для паркування». Для користувачів передбачено можливість позначати будь-яку потрібну кількість зручностей.

Перевірка зручностей для людей з особливими потребами

Ми перевіряємо точність даних про зручності для людей з особливими потребами, які надають господарі.

На екрані мобільного телефона показано ряд зручностей для людей з особливими потребами в оголошенні на Airbnb. Перша зручність – це «Гостьовий вхід без сходинок» (нижче наведено зображення відповідної зручності). Нижче подано ще одну зручність для людей з особливими потребами – «Гостьовий вхід шириною понад 81 см» (а також відповідне зображення).

Можливість надсилання особистих повідомлень

Спілкуйтеся безпосередньо з господарями чи організаторами, щоб більше дізнатися про зручності для людей з особливими потребами в помешканні чи під час враження.

На мобільному телефоні відображаються повідомлення між господарем, який описує своє помешкання як доступне для людей з особливими потребами, і гостем, який бажає дізнатися більше. Повідомлення гостя: «Добрий день, Ші! Чи біля головного або заднього входу до Вашого будинку є пандус?» Господар відповідає: «Вітаю, Адаме! Пандус біля головного входу. Дякую!»
Усміхнені представники трьох поколінь сім’ї в помешканні Airbnb, доступному для людей з особливими потребами. Перед найстаршим членом сім’ї – інвалідний візок.

Що ми робимо для того, аби платформа Airbnb стала доступнішою для всіх

Спеціальні команди

Спеціальні команди Airbnb розробляють продукти, якими можуть користуватися всі без обмежень. Вони співпрацюють з інженерами, дизайнерами та іншими працівниками компанії, щоб забезпечити доступність наших продуктів для людей з особливими потребами.

Дослідження й думки експертів

Ми проводимо дослідження серед людей, які мають особливі потреби, і співпрацюємо з експертами у цій сфері. Якщо ви бажаєте взяти участь в дискусії на тему доступності для людей з особливими потребами на Airbnb, заповніть нашу анкету учасника дослідження на тему доступності для людей з особливими потребами.

Стандарти цифрової доступності

Ми працюємо над тим, щоб відповідати стандартам цифрової доступності, передбаченим Правилами щодо доступності вебконтенту. Ми також інвестуємо в автоматизовані інструменти тестування, які допомагають нам краще виявляти проблеми.

Нижче перелічено деякі організації, з якими ми співпрацюємо
Логотип Національної федерації незрячих Текст слогану перекладається так: «Живи так, як хочеш».Логотип Національної ради з питань незалежного життяЛоготип National Consejo de Personas con DiscapacidadЛоготип United Spinal Association

Ми завжди готові допомогти

Відвідайте наш Довідковий центр, щоб отримати більше інформації