Перейти до вмісту
    Перейдіть вперед, щоб отримати доступ до запропонованих результатів
    Останні новини щодо COVID-19
    Щоб знайти варіанти скасування бронювань і повернення коштів, виберіть бронювання на сторінці «Подорожі». Наше Положення про скасування з поважної причини застосовується лише до конкретних бронювань. Якщо дата вашого прибуття після 15 серпня, перегляньте оновлену інформацію на цій сторінці після 15 липня 2020 року.

    Що таке Airbnb і як це працює?

    Спільнота, заснована на спільному користуванні помешкань

    Спільнота Airbnb виникла у 2008 році, коли двоє дизайнерів, у яких було вільне помешкання, прийняли трьох мандрівників, які шукали місце для розміщення. Мільйони господарів і мандрівників сьогодні створюють безкоштовні акаунти Airbnb, щоб здати чи забронювати унікальне помешкання по всьому світу. Організатори вражень Airbnb діляться своїми захопленнями й інтересами як із мандрівниками, так і з місцевими жителями.

    Надійні послуги

    Airbnb допомагає орендувати помешкання просто, приємно й безпечно. Ми перевіряємо особисті профілі й оголошення, забезпечуємо роботу інтелектуальної системи обміну повідомленнями, щоб господарі та гості могли впевнено спілкуватися між собою, а також використовуємо надійну платформу для збору та переказу платежів.

    Ваша безпека — наше головне завдання. Докладніше в нашому Центрі довіри та безпеки.

    Підтримка 24/7

    Відповіді на найпоширеніші запитання про Airbnb можна знайти у нашому Довідковому центрі. Дізнайтеся більше про пошук місця для розміщення, оплату бронювання або про те, що означає приймати гостей або організовувати враження.

    Наша міжнародна команда підтримки спільноти працює 11 різними мовами в режимі 24/7 і завжди готова допомогти вам із перебронюванням, поверненням коштів, відшкодуванням, Гарантією для господаря до 1 000 000 $ і програмами страхування як для помешкань, так і для вражень. Звертайтеся до нас із будь-якими запитаннями.

    Ви отримали необхідну допомогу?