Потрібна допомога?
Потрібна допомога?
Варіанти відобразяться після введення пошукового запиту. Для перегляду використовуйте стрілки вгору та вниз. Щоб вибрати, натискайте Enter. Якщо виділити фразу, за нею буде виконано пошук. Якщо варіант пошуку є посиланням, то у браузері відкриється відповідна сторінка.
Ми готові вам допомогти
Увійдіть, щоб отримати допомогу щодо бронювань, акаунта тощо.
Рекомендації щодо початку роботи
Найпопулярніші статті
- Як скасувати бронювання помешканняВаші плани змінилися, і тепер вам необхідно скасувати бронювання. Без проблем. Ви можете перейти в розділ Подорожі і скасувати або змінити б…
- Як змінити дату або час бронювання враженняYou booked an Experience, but the date or time no longer works for you? Don’t worry, you don’t have to miss out! You may be able to change y…
- Якщо господар скасовує бронюванняWhile it’s rare, sometimes a Host may need to cancel a reservation. We understand this can impact your plans in a big way. Rest assured that…
- Способи оплати прийнятоAirbnb підтримує різні способи оплати залежно від країни, де відкрито платіжний рахунок. Після вибору країни на сторінці оформлення замовлен…
- Редагування, видалення або додавання способу оплатиЯкщо в акаунті вказано неправильний спосіб оплати (наприклад, прострочену кредитна картка), ви можете оновити його або додати новий.
- Коли вам потрібно буде оплатити бронюванняYou just made a reservation—congrats! So, what happens next? Your payment method will be charged as soon as your reservation is confirmed (e…
Більше
Потрібно зв’язатися з нами?
Для початку дайте відповідь на кілька запитань.
Ви також можете залишити нам зворотній зв’язок.