Перейдіть вперед, щоб отримати доступ до запропонованих результатів
    Цей вміст недоступний обраною мовою, тому ми переклали його на найближчу до неї мову.

    Що потрібно знати про процедуру бронювання

    Відомості про різні варіанти бронювання на Airbnb.
    Автор: Airbnb (9 лют. 2021 p.)
    2-хвилинне відео
    Оновлено 25 лют. 2022 p.

    Переваги

    • Звернення щодо бронювання надсилають гості, які бажають дізнатися більше про ваше помешкання

    • Приймайте Миттєві бронювання або розглядайте запити

    • Статус бронювання ваших гостей буде змінюватися відповідно до етапу

    Одним із ключових моментів для господаря є розуміння можливостей процедури бронювання.

    Розібравшись у способах комунікації з гостями і варіантах бронювання, ви зможете раціоналізувати процес прийому гостей і створити оптимальні умови для себе і для мандрівників.

    Отримання звернень щодо бронювання

    Іноді перед бронюванням гості мають запитання щодо можливості раннього прибуття, отримання знижки або точного розташування помешкання. У такому разі вони надсилають попереднє звернення щодо бронювання за допомогою посилання «Зв’язатися з господарем», яке відображається у всіх оголошеннях. Ви можете відповісти одним із наведених способів:

    Навіть якщо ви використовуєте Миттєве бронювання, гості можуть спочатку надіслати вам звернення, щоб дізнатися більше подробиць про помешкання.

    Докладніше про звернення щодо бронювання

    Як гості можуть бронювати ваше помешкання

    Гості, у яких немає попередніх запитань і які готові бронювати ваше помешкання, можуть зробити це за допомогою функції Миттєвого бронювання або надіславши відповідний запит. Ви можете обрати будь-який зручний для вас спосіб бронювання.

    • Миттєве бронювання – це стандартний варіант бронювання для всіх оголошень. За допомогою Миттєвого бронюванню гості, які відповідають вашим вимогам і приймають Правила дому, можуть миттєво бронювати ваше помешкання на будь-які вільні дати.
    • У разі отримання запиту на бронювання у вас є 24 години, щоб розглянути, прийняти або відхилити його. Деякі господарі (особливо ті, які мають унікальні помешкання або мінливий розклад) замість Миттєвого бронювання розглядають запити на бронювання вручну.
    Ми намагаємося відповідати максимально оперативно і приймати якомога більше запитів. Це надійний спосіб підвищити свій рейтинг у результатах пошуку.
    Superhosts Danielle and Eli,
    Таннерсвілл, Нью-Йорк

    Що означає статус бронювання

    Статус бронювання ваших гостей буде змінюватися відповідно до етапу. Нижче наведено передбачені статуси.

    • Підтверджено: відображатиметься після прийняття бронювання господарем.
    • Очікується оплата: запит на бронювання прийнято, але оплату ще не здійснено.
    • Термін дії запиту закінчився: упродовж 24 годин господар/гість не відреагував на запит/пропозицію щодо бронювання.
    • Скасовано: підтверджене бронювання скасовано господарем або гостем; запит на бронювання, який перебуває на розгляді, скасовано гостем.
    • Очікується відгук: гості завершили подорож, і ви очікуєте на їхній відгук.

    Коли ви ретельніше ознайомитесь із процедурою бронювання, ви без зайвих зусиль зможете керувати відповідними налаштуваннями.

    Інформація, що міститься в цій статті, могла змінитися з моменту публікації.

    Переваги

    • Звернення щодо бронювання надсилають гості, які бажають дізнатися більше про ваше помешкання

    • Приймайте Миттєві бронювання або розглядайте запити

    • Статус бронювання ваших гостей буде змінюватися відповідно до етапу

    Airbnb
    9 лют. 2021 p.
    Чи була ця інформація корисною?

    Переглянути більше тем