Нові способи розширити аудиторію потенційних гостей

Дізнайтеся, означають для господарів найбільші за десятиліття зміни на Airbnb.
Автор: Airbnb (11 трав. 2022 p.)
4-хвилинне чтиво
Оновлено 11 трав. 2022 p.

Переваги

Найбільш пам’ятні подорожі часто починаються з простого бажання втекти від рутини. Щоб визначити, куди й коли поїхати, мандрівники часто шукають ідеї в Інтернеті, намагаючись скласти ідеальний план подорожі. Тому ми пропонуємо гостям абсолютно новий спосіб пошуку помешкань на Airbnb, завдяки чому вони зможуть знаходити такі чудові оголошення, як ваше.

Airbnb: версія літо 2022 представляє найбільші зміни платформи Airbnb за останнє десятиліття. Новий дизайн передбачає розподіл оголошень за 56 категоріями Airbnb, і це полегшує гостям пошук і бронювання осель, про існування яких вони навіть не підозрювали. Крім того, інноваційна функція під назвою «Роздільне перебування» дозволяє гостям розділити тривалу подорож на перебування у двох різних помешканнях.

Як господар ви можете отримати користь від цих чудових функцій: для цього переконайтеся, що ваше помешкання містить повну й актуальну інформацію та якісні фотографії, а також оновіть календар вільних дат.

Більше способів для презентації оголошення

Новий дизайн платформи Airbnb допомагає вашому оголошенню – про спільну чи окрему кімнату або ціле помешкання – стати видимим ширшому колу гостей на більш ранньому етапі планування ними подорожі.

Гості можуть знаходити оголошення за допомогою перелічених нижче засобів.

  • Категорії Airbnb. Щоразу, коли гості відкривають застосунок, їм пропонуються чудові помешкання з вільними датами на найближче майбутнє, які вони можуть одразу забронювати.
  • Роздільне перебування. У результатах пошуку оголошень на термін від семи ночей гості відтепер можуть розділити свою подорож між двома помешканнями.
  • Більша гнучкість. Гості можуть шукати помешкання, не вказуючи точні дати чи місце подорожі (за допомогою функцій, які ми запровадили минулого року), або ж звужувати коло результатів відповідно до своїх конкретних потреб.

Як працюють Категорії Airbnb

Коли гості відкривають Airbnb, угорі екрана відображаються категорії оголошень. Це колекції, ретельно підібрані відповідно до унікального стилю помешкань, їхнього розташування або варіантів дозвілля поблизу. Категорії презентують помешкання з дивовижними краєвидами, професійно обладнаними кухнями, близькістю до озера чи національного парку або можливістю займатися гольфом чи серфінгом.

Коли гості шукають помешкання в певному місті чи регіоні, то в категорії під назвою «Усі помешкання» вони отримують такі самі результати, як і раніше. Однак тепер вони можуть переглядати також додаткові категорії залежно від напрямку подорожі, що полегшує пошук неймовірних помешкань у потрібному регіоні або близько від нього.

Крім того, одне оголошення може відображатися в кількох категоріях. Якщо у вашому будинку на озері є професійно обладнана кухня, ваше оголошення може відображатися в категоріях «Біля озера» та «Професійна кухня» – додатково до результатів пошуку за розташуванням.

Одна з найцікавіших новий категорій – «Дизайн». У ній зібрано понад 20 000 помешкань, які вирізняються оригінальністю в архітектурі й дизайні інтер’єрів. До категорії «Дизайн» належать помешкання, створені такими відомими архітекторами, як Френк Ллойд Райт і Заха Хадід; помешкання, які були представлені в публікаціях на тему дизайну; а також помешкання господарів, які бездоганно втілили на практиці своє унікальне дизайнерське бачення.

Новий дизайн передбачає розподіл оголошень за 56 категоріями Airbnb – «Дизайн», «За містом», «Будинки на деревах» тощо.

Ось лише деякі категорії Airbnb: «Дивовижні краєвиди», «Пляжі», «Кемпінги», «Професійні кухні», «За містом», «Творчий простір», «Гольф», «Помешкання з історією», «Знакові міста», «Національні парки», «Лижі», «Серфінг», «Тропіки» та «Виноградники».

Ці категорії – лише початок впровадження цього нового способу пошуку, завдяки якому гості зможуть знаходити більше помешкань, ніж будь-коли раніше. З часом ми запропонуємо ще більше категорій, які вигідно презентуватимуть унікальні властивості й особливості розташування ваших помешкань. Ми вважаємо, що категорії – це майбутнє пошуку і що теоретично можна придумати окрему категорію для кожного помешкання та кожного господаря на Airbnb.

Ми ретельно добираємо помешкання в кожну з категорій. Мільйони активних оголошень на Airbnb оцінюються за допомогою технологій машинного навчання: ми аналізуємо назви, описи, підписи до фотографій і відгуки гостей. Тому важливо контролювати, щоб оголошення містило актуальну та повну інформацію.

Як працює функція «Роздільне перебування»

Гості можуть переглядати й бронювати всі оголошення на максимально гнучких умовах за конкретних обставин. Функція «Роздільне перебування» дає можливість більшій кількості господарів запропонувати помешкання для подорожі гостя.

Коли гості шукають помешкання на тиждень або довше, у результатах пошуку автоматично з’являться варіанти роздільного перебування. Прокручуючи оголошення в категорії «Усі помешкання», гості можуть знайти варіанти, як розділити подорож між двома помешканнями в одному місті чи регіоні.

Функція «Роздільне перебування» додає до результатів пошуку на 40% більше оголошень, коли гості шукають помешкання на термін від 14 ночей.*

Раніше, коли гість шукав помешкання на місяць, а у вас вільними були лише два тижні протягом цього часу, то ваше оголошення не відображалося в результатах пошуку. Тепер завдяки функції «Роздільне перебування» ваше оголошення може бути об’єднане з іншим, щоб охопити всю подорож гостя.

У кожному варіанті роздільного перебування пропонуються два помешкання, що відповідають таким критеріям пошуковому запиту, як розташування, тип і зручності. Наприклад, якщо сім’я шукає ціле помешкання зі зручностями для людей з особливими потребами (скажімо, з безбар’єрним входом або дверима шириною понад 81 см), варіанти роздільного перебування міститимуть два оголошення з такими зручностями.

Коли гості бронюють варіант роздільного перебування, господарі отримують окремі запити на бронювання. Ваші ціни та правила дому застосовуються до кількості заброньованих ночей, як і в разі будь-якого іншого бронювання.

Що ви можете зробити, щоб виділитися з-поміж інших

Нові функції Airbnb презентують ваше помешкання більшій кількості людей у більшій кількості місць, ніж раніше. Нижче описано лише кілька способів, як ви можете виділити своє оголошення з-поміж інших.

  1. Підкресліть унікальні особливості свого помешкання завдяки високоякісним фотографіям. Вдалі фотографії, зроблені професіоналом або за допомогою смартфона, можуть допомогти вашому оголошенню приваблювати більше гостей.
  2. Перегляньте перелік зручностей і особливостей та подумайте, що б ви ще могли туди додати. Додайте або оновіть дані про те, що пропонує ваше помешкання, не забуваючи про популярні зручності, що користуються попитом. Тоді ваше оголошення відображатиметься у відповідних категоріях.
  3. Пройдіть тест на швидкість Wi-Fi. Інформація про надійний доступ до Інтернету запевнить гостей, що вони зможуть працювати та спілкуватися в Інтернеті під час свого перебування.
  4. Подумайте про те, чи буде всім мандрівникам комфортно у вашому помешканні. Додайте фотографії та відомості про зручності для людей з особливими потребами, наприклад, безбар’єрні входи та широкі двері. Це зробить ваше оголошення привабливішим для гостей із різними потребами.

Додавши в оголошення всі деталі (як важливі, так і дрібні), ви зможете охопити ширшу аудиторію потенційних гостей. Можливо, ваше помешкання – це саме те, що вони шукають.

*Згідно з даними внутрішнього тестування Airbnb від 14.04.2022 р..

Інформація, що міститься в цій статті, могла змінитися з моменту публікації.

Переваги

Airbnb
11 трав. 2022 p.
Чи була ця інформація корисною?