Перейдіть вперед, щоб отримати доступ до запропонованих результатів

    Поради супергосподарів щодо ведення та розвитку вашого бізнесу

    У рамках «Місяця історії чорношкірих» ці господарі розповіли, як їм вдалося знайти ключ до успіху.
    Автор: Airbnb (27 черв. 2022 p.)
    3-хвилинне чтиво
    Оновлено 27 черв. 2022 p.

    Переваги

    • Вирішальне значення має правильний вибір стратегії – від встановлення ціни за ніч до інвестицій у помешкання

    • Для належної організації діяльності варто із самого початку вести облік витрат і доходів

    • Розвивайте свій бізнес із прийому гостей: демонструйте високий рівень гостинності – і отримуйте схвальні відгуки

    У рамках «Місяця історії чорношкірих» ми поспілкувалися з двома супергосподарями про те, як вони стали підприємцями, і попросили їх поділитися власними порадами щодо прийому гостей.

    Висловивши чимало практичних порад, вони наголосили, що найбільший ефект забезпечують правильна стратегія визначення ціни за ніч, ретельне ведення бухгалтерії та інвестиції в помешкання від самого початку. Ми отримали стільки чудових пропозицій, що це надихнуло нас розпочати нову серію статей про підприємницькі й ділові аспекти прийому гостей.

    Ми починаємо нашу серію з порад членкині Консультативної ради господарів Памели з міста Малінді, Кенія – підприємиці та засновниці компанії з організації весіль – і колишнього члена Консультативної ради господарів Ріда з Філадельфії – учителя та підприємця.

    Розробіть стратегію встановлення ціни за ніч

    Щоб визначати ціни за ніч, обоє господарів складали суми оплати за іпотеку або оренду, комунальних послуг та інших періодичних витрат, і на основі отриманої суми розраховували базові ставки.

    «Якщо, розпочавши бізнес, я в стані покрити видатки, мене це влаштовує, – каже Рід. – Швидко ви не розбагатієте. Я повільно збільшую свій дохід».

    Для Памели швидке коригування її ціни за ніч забезпечило суттєвий прибуток. Спочатку вона встановила високу ціну помешкання. «Дорого з огляду на те, скільки грошей я в нього вклала», – розповідає вона. Але помешкання ніхто не бронював.

    «Коли я знизила ціну, то вже через дві години отримала бронювання, і з того часу вони не припинялися, – розповідає Памела. – Гості бронювали мою оселю день за днем». Невдовзі вона змогла підвищити ціну – і вже через три місяці стала супергосподинею.

    Ціна має відповідати відгукам гостей

    Порівнявши своє помешкання з подібними оселями у своєму регіоні, Рід поступово підвищував ціну за ніч. «Коли ви все організуєте належним чином, то почнете отримувати схвальні відгуки», – каже він. Як наслідок, ви зможете підвищити ціну.

    У Памели був схожий досвід. «Що більше відгуків я отримувала, то більше могла підвищувати свою ціну, доки не досягла комфортної для мене цифри», – розповідає вона.

    Супергосподар Рід із Філадельфії

    Мисліть як підприємець

    «Як би там не було, прийом гостей – це бізнес, – каже Рід. – А ведення бізнесу в Америці дає чимало переваг». Це приносить користь не лише самому господарю, а й усій спільноті. «Люди, які пропонують гостям свої будинки, створюють нові економічні можливості», – каже він.

    Рід порівнює таке явище, як «Чорна Волл-стріт», із власною філософією прийому гостей та підприємництва. «На "Чорній Волл-стріт" люди робили те саме: починаючи з малого й використовуючи наявні можливості, розвивали свій бізнес», – розповідає він.

    «Чорна Волл-стріт» – успішна економічна й культурна спільнота в Талсі, штат Оклахома, яку заснували та розвивали афроамериканці на початку 20-го століття. «Віддаючи належне ідеалам опору й руху за визволення чорношкірих, зараз чорношкірі люди продовжують традицію "Чорної Волл-стріт"», – каже Рід.

    Прийом гостей також подарував Ріду можливість цікавого спілкування – як із самими гостями, так із громадою. Він захоплено каже: «Це – справжнє благословення».

    Одразу почніть вести облік витрат і доходів

    Оскільки саме підприємницьке мислення стало ключем до успіху для обох господарів, вони рекомендують перед початком прийому гостей подбати про належну організацію свого бізнесу.

    «Я створив окремий рахунок для відстеження своїх витрат. Тому, коли настає час платити податки, у мене все готово, щоб доручити цю справу бухгалтеру – або я навіть можу зробити це сам», – каже Рід.

    Коли йдеться про фінанси, іноді вкрай важливо звернутися по професійну допомогу. «Якщо вам потрібно отримати податкову консультацію або пораду бухгалтера, не вагаючись звертайтеся до спеціалістів», – радить він.

    Якщо, розпочавши бізнес, я в стані покрити видатки, мене це влаштовує. Швидко ви не розбагатієте. Я повільно збільшую свій дохід.
    Reed,
    Філадельфія

    Регулярно оновлюйте своє оголошення

    Щоб не відставати від конкурентів, Памела радить господарям часто оновлювати оголошення. Вона прагне допомогти іншим господарям у регіоні досягти успіху, і питання номер один, яке вона їм ставить, дуже просте: «Коли Ви востаннє щось змінювали у своєму оголошенні?»

    Вона рекомендує часто оновлювати фотографії, особливо зі зміною сезону, і часто порівнювати ціни із сусідами. Вона додає, що доцільно щодня виділити трохи часу (навіть кілька хвилин), щоб переглянути своє оголошення й перевірити, чи всім гостям ви відповіли.

    Створіть привітну атмосферу

    Памела підкреслює: щоб отримати репутацію хорошого господаря, недостатньо мати красиве помешкання та позитивні відгуки. «Ціна – лише один із факторів приваблення гостей, – стверджує вона. – Не менш важливим є те, як ви їх приймаєте».

    Памела вважає за краще вітати своїх гостей особисто. «Я створюю приємну атмосферу, щоб гості відчували, що їм тут раді, – каже вона. – Найважливіше для господаря Airbnb – дарувати гостинність, щоб кожен гість почувався як удома».

    Рід підтримує цю ідею і радить, щоб господарі використовували платформу Airbnb також у ролі гостей, щоб відкривати для себе переваги інших помешкань. «Запозичуйте ідеї, які знаходите в інших класних помешканнях, – каже він. – Маючи досвід гостя, ви станете кращим господарем».

    «Ваша гостинність і те, як ви об’єднуєте людей, – ось головні принципи Airbnb, – вважає Рід. – Якщо ви будете дотримуватись цих принципів, люди повертатимуться до вас».

    Інформація, що міститься в цій статті, могла змінитися з моменту публікації.

    Переваги

    • Вирішальне значення має правильний вибір стратегії – від встановлення ціни за ніч до інвестицій у помешкання

    • Для належної організації діяльності варто із самого початку вести облік витрат і доходів

    • Розвивайте свій бізнес із прийому гостей: демонструйте високий рівень гостинності – і отримуйте схвальні відгуки

    Airbnb
    27 черв. 2022 p.
    Чи була ця інформація корисною?

    Вам також може сподобатися

    Вам також може сподобатися

    Переглянути більше тем