Негайна підтримка у відповідь на кризу в Україні
Переваги
Протягом кількох місяців після російського вторгнення у 2022 році шість мільйонів людей виїхали з України в пошуках безпечних умов життя
Господарі відкрили свої помешкання, щоб допомогти Airbnb.org виконати зобов’язання щодо тимчасового розміщення 100 000 осіб
За тиждень після вторгнення Росії в Україну музикант і господар Рафал зміг відчути вплив війни на своє рідне місто Вроцлав, що на південному заході Польщі. Біля Українського культурного центру в його районі громадилися коробки з пожертвуваними продуктами й речами. На вулицях і в магазинах часто можна було почути українську мову.
Незабаром три сім’ї з України забронювали на Airbnb перебування в його будинку (на місяць кожна). Рафал не хотів брати гроші з людей, які рятувалися від війни. Тож він зв’язався зі службою підтримки Airbnb, де дізнався, що Airbnb.org може надати йому субсидію для покриття витрат. Він зареєструвався в цій програмі.
За даними Ради ООН з прав людини майже 7 мільйонів людей залишили Україну протягом шести місяців після російського вторгнення в лютому 2022 року. Мільйони сімей прибули до міст по всій Європі лише з кількома валізами та без жодної гадки, коли зможуть повернутися додому.
У відповідь на цю кризу платформа Airbnb.org закликала своїх некомерційних партнерів і світову спільноту господарів допомогти в наданні тимчасового житла для 100 000 людей, які вимушено залишили Україну.
Завдяки глобальній підтримці з боку господарів, благодійників Airbnb.org і гуманітарних організацій, які допомагають людям на місцях, Airbnb.org вдалося досягти цієї мети.
Деякі люди, які відповіли на цей заклик, як-от Рафал, уже давно співпрацюють з Airbnb, пропонуючи помешкання зі знижкою через Airbnb.org для людей, які опинилися в кризовій ситуації. Інші, як-от Мері, американська вчена в галузі обробки даних, яка живе в Берліні, були серед 40 000 нових господарів, які погодилися запропонувати гостям-біженцям помешкання безкоштовно або зі знижкою через Airbnb.org.
Пошук безпосереднього способу допомогти
Рафал каже, що вторгнення в Україну неймовірно шокувало всіх його знайомих у Польщі, однак він був вражений тим, як швидко його друзі та сусіди відреагували на наплив біженців. На вокзалі у Вроцлаві люди приносили харчові продукти та збирали гуманітарну допомогу, щоб доставити її до кордону з Україною.
Спільно з колегами він почав давати благодійні музичні концерти, але водночас хотів знайти спосіб більш адресної допомоги. «Це одна з найгірших речей у світі – не мати місця, де зупинитися та переночувати й куди можна повернутися» – говорить він.
Рафал продовжує публікувати оголошення про свій будинок на Airbnb.org, щоб допомагати вимушеним переселенцям. Він також допомагав перекладати вебінари Airbnb.org польською мовою.
Надання безпечного помешкання
У Берліні, приблизно за 350 кілометрів на північний захід від Вроцлава, Мері стежила за новинами про вторгнення в Україну. Побачивши в Інтернеті заклик Airbnb.org про допомогу, вона опублікувала оголошення, що пропонує свою квартиру безкоштовно.
До неї звернувся співробітник Організації з питань біженців, притулку та міграції (ORAM), що є одним із партнерів Airbnb.org. Як повідомлялось у багатьох новинах, недружнє ставлення до представників ЛГБТК+ в Україні та деяких сусідніх країнах робило особливо вразливими представників цієї спільноти, переміщених під час конфлікту. Співробітник ОRAM запитав у Мері, чи може вона прийняти у своїй оселі двох трансгендерних осіб.
Мері була рада прийняти в себе гостей зі спільноти ЛГБТК+. «Я знала, що моя квартира – це особливо безпечне місце для них», – розповідає вона.
Сприяння адаптації
Незабаром після від’їзду перших гостей до Мері на два тижні прибув Дмитро. Молодий чоловік – гей жив у Києві, коли росіяни почали обстрілювати місто. Волонтерська організація Safebow допомогла Дмитру та його коту Персику виїхати через Польщу до Берліна. Там організація ORAM допомогла йому знайти житло та зареєструватися в соціальних службах.
Дмитро відчув справжнє полегшення, коли після важкої подорожі дістався квартири Мері. «У перші дні мене переповнювали емоції, – розповідає він. – Я навіть не знаю, що було для мене важливішим: те, що я опинився в безпечному місці, чи просто розуміння того, яку велику підтримку я отримую».
У перший тиждень перебування Дмитра Мері не було в місті. Коли вона повернулася до Берліна, вони з гостем чудово порозумілися. Вони могли годинами сидіти на кухні, смакуючи їжею та пивом. Коли Дмитро переїхав до іншої квартири, вони підтримували зв’язок.
«Це дуже допомогло мені почати життя в новій країні», – каже Дмитро.
Внесок у добру справу
Мері продовжує розмірковувати про те, як легко виявилося приймати гостей. «Я не зробила нічого особливого, – наполягає Мері. – Я просто скористалася нагодою. Можливо, я відчула лиш незначні незручності».
Вона порівнює це з історіями, які почула від своїх гостей: «Я думаю про тих людей, які вимушені давати собі раду в абсолютно чужому місці, де вони ніколи не планували опинитися, – далеко від своїх родин. Ось що справді вражає. Це важко».
Мері не очікувала, що подружиться зі своїми гостями, але вона в захваті від того відчуття спільності, яке між ними склалося.
«Дуже часто ми докладаємо великих зусиль для досягнення якоїсь цілі, але не бачимо результатів, – каже вона. – А тут я можу змінити на краще життя принаймні однієї людини».
Переваги
Протягом кількох місяців після російського вторгнення у 2022 році шість мільйонів людей виїхали з України в пошуках безпечних умов життя
Господарі відкрили свої помешкання, щоб допомогти Airbnb.org виконати зобов’язання щодо тимчасового розміщення 100 000 осіб