Перейдіть вперед, щоб отримати доступ до запропонованих результатів

    Як Airbnb підтримує господарів

    Отримайте доступ до ресурсів, потрібних для початку прийому гостей.
    Автор: Airbnb (10 трав. 2021 p.)
    3-хвилинне чтиво
    Оновлено 7 черв. 2022 p.

    Переваги

    • Групи господарів діляться досвідом із перших вуст

    • Правила Airbnb захищають вас як господаря

    • Створіть оголошення та почніть приймати гостей

    Якщо ви лише плануєте почати приймати гостей, у вас можуть виникнути запитання, з чого саме слід починати і як організувати все правильно. Ви можете розраховувати на допомогу Airbnb на всіх етапах – від прийняття рішення про прийом гостей до досягнення ваших бізнес-цілей.

    Ми понад десять років розробляли ресурси, які можуть стати вам у пригоді. Це, зокрема, посібники щодо створення успішного оголошення, персоналізовані функції обміну повідомленнями, форуми для господарів і багато іншого.

    За допомогою цих інструментів ви зможете впевнено почати свою кар’єру господаря.

    Учіться в найкращих у нашій спільноті господарів

    Наші господарі можуть давати дуже корисні поради щодо підготовки й ведення бізнесу з прийому гостей. Нижче описано, як можна швидко зв’язатися з господарями з місцевої громади або по всьому світу.

    • Завдяки вебінарам* та індивідуальним розмовам із супергосподарями-послами** майбутні господарі отримують важливі поради й рекомендації
    • Інтернет-форуми, такі як Спільнота Airbnb та місцеві групи у Facebook, дають можливість господарям ділитися знаннями, власними історіями, надихати та підтримувати одне одного.
    • Наш Інформаційний центр містить безліч статей, посібників і відеоматеріалів з порадами від успішних господарів на всі випадки – від вибору привабливої назви оголошення до отримання виплат.
    «Мені подобається, як наша група [у Facebook] об’єднує різних людей спільною метою, і особливо тішить єднання в бізнесі, де зазвичай кожний сам за себе», – каже членкиня Консультативної ради господарів Airbnb Мерридіт із Хобарта, Австралія.

    Користуйтеся програмами захисту господарів і підтримкою від Airbnb

    Наші спеціалісти служби підтримки готові в режимі 24/7 оперативно відповідати на ваші запитання телефоном, електронною поштою і на платформі та в застосунку, допомагаючи вирішити будь-які можливі проблеми.

    Нижче описано низку інших заходів, за допомогою яких ми прагнемо вас захистити, заохотити й підтримати.

    • Програма AirCover для господарів передбачає Захист господаря від пошкодження майна на суму до 1 млн дол. США, якщо гість завдасть шкоди помешканню або майну господаря під час перебування, заброньованого через Airbnb.
    • Перед бронюванням гості повинні надати Airbnb ідентифікаційні дані, зокрема своє повне ім’я, дату народження, номер телефону, електронну адресу та платіжну інформацію.
    • Ми також забезпечуємо дотримання гостями встановлених стандартів і зобов’язуємо їх виконувати правила нашої спільноти, зокрема дотримуватися Політики недискримінації.

    Господар Денніс із Лондона, Англія, каже, що Захист господаря від пошкодження майна має для нього вирішальне значення: «Це був один з аргументів на користь того, щоб приєднатися до Airbnb, адже в разі пошкодження майна чи інших проблем я можу розраховувати на цей захист».

    Керуйте своїм бізнесом із прийому гостей за допомогою пропонованих інструментів

    Ми завжди намагаємося дослухатися до наших господарів і вчитися в них. За багато років ми розробили чимало нових функцій, які допоможуть вам побудувати успішний і комфортний бізнес із прийому гостей. Деякі з них описано нижче.

    • Наші маркетингові інструменти допомагають господарям зробити оголошення привабливішими завдяки акційним пропозиціям для нових оголошень, знижкам за завчасне бронювання та зниженим цінам за тиждень.
    • Оновлена папка «Вхідні» з персоналізованими швидкими відповідями (раніше називалися «шаблонами повідомлень») і запланованими повідомленнями дозволяє автоматизувати повторювані завдання й оптимізувати спілкування, заощаджуючи час господаря.
    • Вкладка «Можливості», яка містить статистику бронювань і поради щодо прийому гостей у вашому регіоні, допоможе вам адаптуватися до змін у тенденціях подорожей.

    Вирішивши приймати гостей, складно уникнути хвилювань, однак спільно з найуспішнішими господарями з нашої спільноти ми готові підтримувати вас на всіх етапах. Бажаємо успішного прийому гостей!

    *Вебінари «Вступ до прийому гостей» наразі доступні в Німеччині, Франції, Італії, Іспанії, Великій Британії та у США.

    **Вебінари і супергосподарі-посли доступні не у всіх регіонах.

    Захист господаря від пошкодження майна – це не страховий поліс. Він не діє для господарів, які пропонують помешкання через компанію Airbnb Travel, LLC, а також для господарів із материкового Китаю чи Японії.

    Зверніть увагу, що всі ліміти покриття вказано в доларах США, а виплати регламентуються відповідними умовами, положеннями й винятками.

    Інформація, що міститься в цій статті, могла змінитися з моменту публікації.

    Переваги

    • Групи господарів діляться досвідом із перших вуст

    • Правила Airbnb захищають вас як господаря

    • Створіть оголошення та почніть приймати гостей
    Airbnb
    10 трав. 2021 p.
    Чи була ця інформація корисною?

    Вам також може сподобатися

    Вам також може сподобатися

    Переглянути більше тем