Перейдіть вперед, щоб отримати доступ до запропонованих результатів
    Цей вміст недоступний обраною мовою, тому ми переклали його на найближчу до неї мову.

    Посібник із фотографування зручностей для людей з особливими потребами

    Наявність якісних фотографій помешкання допомагає гостям з особливими потребами сформувати правильні очікування.
    Автор: Airbnb (22 вер. 2020 p.)
    4-хвилинне чтиво
    Оновлено 14 черв. 2022 p.

    Переваги

    • Мандрівники з особливими потребами часто шукають помешкання за критерієм наявності безбар’єрного входу

    • Якісні фотографії наявних зручностей допомагають гостям визначитися, чи підходить їм ваше помешкання

      • Щоб дізнатися більше, перегляньте в Довідковому центрі статтю про те, як додавати в оголошення зручності для людей з особливими потребами

      Гості з особливими потребами мають знати, що на них чекатиме у вашому помешканні. Завантажте якісні фотографії входів та інтер’єрів у розділі оголошення «Доступність для людей з особливими потребами». Це допоможе гостям визначити, чи зможуть вони безпечно та зручно пересуватися вашим помешканням.

      Як господар ви маєте слідкувати за актуальністю й точністю опису та фотографій у своєму оголошенні. Ви не зобов’язані передбачати потреби кожного окремого гостя – чіткі фотографії помешкання допоможуть потенційним гостям вирішити, чи воно їм підходить.

      Перш ніж опублікувати дані про зручності для людей з особливими потребами у вашому оголошенні, Airbnb їх перевіряє. Якщо фотографія не чітко демонструє зручність, як того вимагають наші правила, ми можемо попросити вас завантажити нову фотографію або видалити цю зручність з оголошення.

      Нижче наведено кілька нюансів, які варто пам’ятати під час внесення змін в оголошення.

      • Ви можете вказати, що лише деякі кімнати мають зручності для людей з особливими потребами. Наприклад, ви можете вказати, що лише в одній ванній кімнаті є вхід без сходинок.
      • Не обов’язково надавати професійні фото – можна просто зробити знімки на камеру телефона. Ці фотографії відображатимуться на сторінці оголошення в розділі «Доступність для людей з особливими потребами», окремо від галереї зображень оголошення. Потрібно додати принаймні одну фотографію кожної вибраної зручності для людей з особливими потребами.
      • Використовуйте рулетку, щоб показати гостям, що у вас широкі дверні отвори (це одна з наших вимог щодо фотографій), крізь які пройдуть інвалідні візки або інші персональні засоби пересування.
      • Завантаживши кілька фотографій кожної зручності, зроблених під різними ракурсами й у різній перспективі, ви допоможете гостям сформувати належне уявлення про ваше помешкання. Наприклад, якщо ви демонструєте безбар’єрний дверний отвір, зробіть фотографії з обох боків порога, щоб гість міг бачити весь шлях до помешкання.

      Як показати, що шлях до входу не має сходинок

      Чи можуть гості дістатися до вхідних дверей з тротуару або найближчої зони паркування, не долаючи порогів або сходів? Якими поверхнями їм доведеться пересуватися? Обов’язково зробіть чіткі фотографії шляху, який веде ззовні до входу до помешкання.

      Як сфотографувати вхід
      1. Встаньте на відстані щонайменше 6 метрів від входу до будівлі з боку тротуару або найближчої зони паркування, щоб показати якомога більшу частину доріжки, і злегка нахиліть камеру до землі, щоб продемонструвати поверхню на шляху до входу. Якщо ваше помешкання розташоване в багатоквартирному будинку або готелі, обов’язково покажіть шлях від входу в будівлю до входу у ваше помешкання. Також важливо надати фотографії ліфтів або пандусів (якщо такі є).

          2. На фото обов’язково має бути видно вхід у будинок і доріжку до нього.

          Як показати, що перед входами до вашого помешкання немає сходинок

          Продемонструйте гостям, що їм не доведеться долати сходи, сходинки, бордюри або високі пороги (понад 5 см) на вході до помешкання, спальні, ванної кімнати, душової та загальних приміщень .

          Як фотографувати шлях до входу
          1. Відчиніть двері на вході, який ви бажаєте продемонструвати, і злегка нахиліть камеру до підлоги, щоб чітко сфотографувати рівну поверхню по обидва боки від порога.

              2. Відійдіть щонайменше на 1,5 м назад від входу, щоб показати обидві сторони дверного отвору, а якщо помешкання має кілька входів, обов’язково сфотографуйте кожен із них.

              3. Якщо ви вказуєте, що певне приміщення (спальня, ванна кімната, вітальня тощо) має безбар’єрний вхід, ви підтверджуєте, що така кімната або розташована на першому поверсі, або до неї можна дістатися ліфтом чи пандусом. Додайте кілька фотографій, на яких зображено шлях від вхідних дверей до цієї кімнати.

                4. Якщо у вас є душова кабіна з безбар’єрним входом, відкривши шторку або двері, злегка нахиліть камеру до підлоги входу, щоб продемонструвати відсутність порогів або виступів, вищих за 2,5 см.

                Порада. Щоб дізнатися більше способів зробити чудові фотографії за допомогою смартфона, перегляньте наш навчальний посібник із фотозйомки.

                Як фотографувати широкі входи

                Наявність відомостей про ширину дверних отворів допоможе гостям із персональними засобами пересування (наприклад, інвалідними візками) визначити, чи зможуть вони пересуватися вашим помешканням. За стандартами Airbnb широким вважається вхід шириною не менше ніж 81 см.

                Відчиніть двері й за допомогою рулетки продемонструйте ширину дверної рами. Можна зробити дві фотографії: на одній показати рулетку повністю, а на другій – виміряне значення крупним планом.

                  Як презентувати інші зручності для людей з особливими потребами

                  Існує багато інших зручностей, які допоможуть гостям комфортно потрапляти до вашої оселі й пересуватися нею. Якщо у вашому помешканні є такі зручності, сфотографуйте їх і додайте фото в оголошення, щоб гості знали, чого очікувати.

                  1. Фотографії мають максимально чітко демонструвати наявні зручності.

                  2. Спробуйте показати на фото якомога більше навколишнього простору, щоб гість міг уявити розташування й розмір зручності. Наприклад, якщо ви демонструєте стілець для душу, обов’язково покажіть його в душовій.

                    Приклади наявних зручностей для людей з особливими потребами

                    Зафіксовані поручні в душовій або туалеті: це поручні, міцно прикріплені болтами до стіни, які допомагають людям балансувати і витримують відповідне навантаження. Як поручні не можна використовувати вішаки для рушників, сушарку або двері душової кабіни.

                    Стілець для душової чи ванни: зазвичай це лавка або стілець, які люди з обмеженою мобільністю використовують, приймаючи душ. Також це може бути вбудоване в стіну сидіння. Однак меблі, не призначені для купання (наприклад, меблі для патіо або пластикові розкладні стільці, які можуть ковзати на вологій поверхні), використовувати не можна.

                    Стельовий або мобільний підйомник: це прикріплений до стелі або окремий пристрій, який допомагає людям сідати в інвалідний візок і вставати з нього.

                    Паркувальне місце для людей з особливими потребами: це загальнодоступне паркувальне місце, спеціально відведене для людей з інвалідністю, або місце шириною не менше 3,5 м для одного автомобіля на приватному паркінгу на території вашого помешкання. Сфотографуйте загальнодоступне паркувальне місце зі спеціальним маркуванням або приватну паркувальну зону з автомобілем, розташованим поруч із паркувальним місцем для гостей. Для демонстрації ширини на фотографії можна також використовувати рулетку.

                    Підйомник для басейну: це пристрій, який дозволяє опустити людину в басейн чи джакузі та підняти звідти.

                    Добре освітлений шлях до входу: це шлях від заїзду або доріжка до входу в помешкання, який освітлюється вуличними ліхтарями, ландшафтними світильниками або іншими штучними джерелами світла. Спробуйте сфотографувати доріжку вночі або рано вранці, щоб гості могли побачити розташування та яскравість освітлювальних приладів.

                    Ви також можете розглянути інші способи, як забезпечити зручне перебування гостям з особливими потребами. Ефективна комунікація та певні зміни у помешканні й оголошенні можуть суттєво покращити умови перебування для багатьох гостей.

                    Джейк, гість з обмеженою мобільністю, влучно резюмує: «Якщо людина з інвалідністю заздалегідь має точну інформацію, це допомагає їй досліджувати світ».

                    *Згідно з даними Airbnb, зібраними із січня по травень 2019 року

                    Переваги

                    • Мандрівники з особливими потребами часто шукають помешкання за критерієм наявності безбар’єрного входу

                    • Якісні фотографії наявних зручностей допомагають гостям визначитися, чи підходить їм ваше помешкання

                      • Щоб дізнатися більше, перегляньте в Довідковому центрі статтю про те, як додавати в оголошення зручності для людей з особливими потребами

                      Airbnb
                      22 вер. 2020 p.
                      Чи була ця інформація корисною?

                      Вам також може сподобатися

                      Вам також може сподобатися

                      Переглянути більше тем