Практичні вказівки
Як отримати допомогу або зв’язатися з Підтримкою від Airbnb
Як отримати допомогу або зв’язатися з Підтримкою від Airbnb
Whether you’re a Host or guest, find help before, during, or after a stay.
Contact your Host or guest
Sending a message is usually the quickest and easiest way to resolve an issue with your listing or reservation. Or you could try calling them.
Explore the Help Center
Visit the Help Center to find answers to common questions, including information about:
Visit the Resolution Center
If you need to securely send or request money for something that wasn’t included in a listing, visit the Resolution Center. We can also get involved if you need help working out the details with your Host or guest.
Contact Airbnb Customer Service
Need a little more help or have a complaint? Contact us by email, chat, or phone at 1-844-234-2500.
Чи була ця стаття корисною?
Пов’язані статті
- Гість
Зв’язок зі службою підтримки Airbnb.org
Для всіх господарів, гостей і некомерційних партнерів працює спеціальна команда підтримки з питань щодо бронювань на Airbnb.org. - Гість
AirCover для гостей
Усі бронювання включають AirCover для гостей. Якщо у вас виникне серйозна проблема з помешканням на Airbnb, яку господар не зможе вирішити, … Скасування бронювань, внесення змін та повернення коштів господарям
Усяке трапляється, і часом у вас або ваших гостей змінюються плани. Щоб уникнути зайвих клопотів, скористайтеся рекомендаціями, поданими у ц…
Отримайте допомогу щодо бронювань, акаунта тощо.
Увійдіть або зареєструйтеся