Варіанти відобразяться після введення пошукового запиту. Для перегляду використовуйте стрілки вгору та вниз. Щоб вибрати, натискайте Enter. Якщо виділити фразу, за нею буде виконано пошук. Якщо варіант пошуку є посиланням, то у браузері відкриється відповідна сторінка.
Практичні вказівки

Вимоги до бронювання

Під час бронювання помешкання або враження нам потрібно отримати від вас певні відомості.

Яку інформацію слід надати для здійснення бронювання

Як мінімум нам потрібні такі дані:

  • ім’я та прізвище;
  • електронна адреса;
  • підтверджений номер телефону;
  • платіжна інформація.

Верифікація особи

Залежно від розташування помешкання й інших факторів у рамках процедури бронювання може знадобитися верифікація особи гостя. Ми можемо звернутися до вас із запитом надати наведену нижче інформацію.

  • Ім’я згідно з документами, адреса та/або інша особиста інформація. Іноді цих даних достатньо для верифікації особи.
  • Фото вашого посвідчення особи державного зразка. Це може бути посвідчення водія, паспорт, посвідчення особи або віза. Докладніше про типи посвідчення особи державного зразка.
  • Селфі. Ми можемо попросити вас зробити селфі, якщо нам не вдасться підтвердити ваше посвідчення особи державного зразка. Якщо ви не можете надати селфі, яке відповідає вашому посвідченню особи державного зразка, зв’яжіться з нами для використання альтернативного способу верифікації.

    Які можуть бути вимоги господаря

    Господар може попросити:

    • погодитися з правилами дому;
    • надати посвідчення особи під час прибуття, якщо ця вимога була зазначена в Правилах дому господаря під час бронювання або передбачена чинним законодавством.

    Примітка. У деяких регіонах існують закони, які вимагають від гостей реєструватися в місцевих органах влади. Це можна зробити безпосередньо в місцевих органах влади або в помешканні (у такому разі господар передасть їм потрібні документи).

    Якщо згідно із законом для гостей діє вимога реєструватися в місцевих органах влади, то відповідний запит на реєстрацію може надходити від помешкання зі сніданком, хостела або готельного номера, квартири або інших помешкань, які опубліковані на Airbnb на законних підставах.

    Ми дбаємо про вашу конфіденційність

    Ваша ідентифікаційна інформація обробляється відповідно до нашої Політики конфіденційності та не надається господарю або гостям. Ми передаємо лише перелічені нижче дані.

    • Ім’я. Ваше ім’я подається в тому вигляді, у якому воно відображається в профілі.
    • Статус верифікації. Відомості щодо підтвердження вашої особи.

    Господарі ніколи не побачать вашу платіжну інформацію або електронну адресу, навіть після бронювання. Ми надсилатимемо вам електронного листа щоразу, коли у вашу папку Вхідні надходитиме повідомлення.

    Чи була ця стаття корисною?

    Пов’язані статті

    • Гість

      Миттєве бронювання

      Оголошення з Миттєвим бронюванням дають змогу гостям, які відповідають вимогам господаря, бронювати помешкання відразу, без потреби надсилат…
    • Господар

      Налаштування параметрів Миттєвого бронювання

      Існують налаштування, які допоможуть контролювати, коли можна бронювати ваше помешкання і які гості можуть робити бронювання, без необхіднос…
    • Гість

      Як створити акаунт

      Зареєструватися можна безкоштовно за допомогою електронної адреси, номера телефону, акаунта Facebook чи Google або Apple ID.
    Отримайте допомогу щодо бронювань, акаунта тощо.
    Увійдіть або зареєструйтеся